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Políticas de cambios

CAMBIOS:

IMPORTANTE!

 

PROMOCION DE RE-VENTÓN EN INVIERNO SOLO CAMBIO POR TALLE O ALGUN PRODUCTO DE LA WEB.

Si por algún motivo en especial, deseas cambiar la prenda, podrás realizarlo de la siguiente manera:

COMPRA PRESENCIAL:  El cambio se realiza en el local con un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de compra con ticket de cambio sin excepcion.

COMPRA ONLINE: Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros dentro de los 5 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido a: [email protected] con asunto “Cambio + nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y por qué (cuanto más detalles describas, mejor).Si podés, adjuntanos fotos de las etiquetas. 

Podrás optar por cambiar por la misma prenda, por otra prenda (se toma el valor abonado) o por un crédito en cuenta a través de un Cupón (código de descuento), el cual solo podrá ser utilizado en nuestra tienda online y tiene una vigencia de 1 mes. Te responderemos entre las 24 a 72 horas hábiles sobre la viabilidad del cambio y en su caso las condiciones y procedimiento a seguir.

En caso de solicitar una nota de crédito, se contemplará el valor abonado del producto al momento de la compra. 

IMPORTANTE: El producto se cambia por otro talle, color o por otra prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y condiciones originales del mismo.